直接行銷是什麼？簡單來說，直複行銷是記錄有關計畫的市場行銷活動，您的客戶的回應的資訊的過程。
增加的電腦的應用已允許直接行銷進化和大幅上升。為您的線上業務，開頭的你設計你的銷售信或手工創建您的電子郵件引起某些反應。然後測試和跟蹤行動 (或不採取行動) 他/她所需要的您的客戶的回饋。跟蹤過程很容易實現通過編碼您線上活動，並可以完全自動化。
當你搜集有關您的客戶的網上行為的詳細資訊，您將能夠據此調整你的銷售廣告。
總括來說，互聯網使您可以跟蹤您的個人客戶線上交流，並知道隨著時間的推移發生了什麼。
與直接的行銷技巧，您將能夠獲得和保持您的客戶。有較少的行銷浪費，你知道什麼，如何以及在何處可以推出線上行銷活動為最佳的回應。有良好的知識，關於您的客戶將絕對讓你你包 ！
構成良好的線上客戶的素質是什麼？他或她是：
打開向您提供。
＊ 重複買方。
＊ 買方的您的前端 / 後端的產品。
＊ 容易和低維護成本。
＊ 高收入的美元價值每購置成本。
＊ 忠誠于你。
＊ 由你發誓 ！
恰恰相反的可憐的線上客戶。他或她是：
＊ 不開放。
＊ 利害關係人。
＊ 一個單個事務的買家。
＊ 輕鬆的產品切換器，您的競爭對手。
＊ 不忠誠。
＊ 在價格上有很多異議。
昂貴收購和維護費用高昂。
＊ 低收入每購置成本的美元價值。
你又如何，查明良好的客戶，對一個糟糕？您需要對您的客戶瞭解什麼樣的資訊？這裡是關鍵 8，但您必須收集的最基本資訊：
1.誰是他們？
2 他們買了.什麼？
3.當他們買？
4 他們要買.如何？
5 他們要買.為什麼呢？
6 他們做.在哪裡買？
7.他們滿意嗎？
8.什麼是他們的購買力像？
獲取您需要的資訊的一種方法是簡單地進行郵寄清單上的調查。熱點提示 ！方便您訂戶填滿該調查，並鼓勵他們這樣做 ！
相同的帕累托原則應適用于您的線上業務： 80/20 規則。原則只是意味著您的銷售的 80%由你的客戶的 20%。
如果這是為例，而不是斥鉅資對客戶習得，可能要知道並理解這 20%部分的更多資源用於更審慎的做法。培養良好的關係這 20%部分和報酬，在忠實于你的客戶在這裡。（再次，這方面的知識是只可能如果您接受調查或追查的您的整個客戶群。
中，讓快樂、 忠誠和滿意客戶將導致繁榮的業務。你就可以達到這通過直接市場行銷和知道什麼，在哪裡以及如何取悅您的客戶 ！
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