Saturday, June 16, 2012

電子行銷計畫-簡要概述和工作計畫

一、 概述的行銷計畫


行銷策劃 (具體化的行銷計畫中) 是組織的基本活動,考慮到敵對和複雜的商業競爭環境。我們的能力和技能執行銷售利潤受數以百計的交互的方式評估的內部和外部因素。市場行銷經理必須瞭解和生成圖像時這些變數和他們互動,和必須作出合理的決定。


讓我們看看我們叫什麼"行銷計畫"?這是地方的活動的規劃,包括審查本組織市場、 步因素分析,以及 SWOT 分析中的文檔的結果。為什麼我們認為的過去的行銷策略是成功的還是不完整的計畫會對制訂一些推定。下一階段須提交目標我們設置,連同為實現這些目標的策略。邏輯順序,我們將需要進一步評估結果,並制定替代的行動計畫。計畫將包括在責任、 成本、 銷售預後和預算編制問題的詳細資訊。


最後,我們不應忘記指定如何計畫 (或計畫) 控制,以何種方式我們將測量及其結果。


我們將會看到如何構建行銷方案,其結構是什麼: 我們將會看到如何建立傳統的行銷計畫後,我們將看一看電子行銷計畫並查看如何互聯網的獨特功能將需要進行一些更改在寫作行銷計畫的方法。


但是,我們在繼續之前,我們必須理解和接受的行銷計畫的步驟是很普遍。它是邏輯方法的規劃活動,無論哪裡我們應用它。你滿足從計畫到另一個的差異程度的形式給予每個階段,取決於大小和參與組織的性質由組成。例如,小和不多元化的公司將採用不太正式的程式,因為在這些情況下的經理有更多的經驗和功能的知識比下屬,而他們是能夠實現的多數因素後的直接控制。另一方面,在一家公司與多元化的活動,是不太可能的高層管理人員在下屬經理相比更高程度的功能的資訊。因此,必須制定規劃過程,以確保每個人都參與決策鏈的嚴格的紀律。


二.一般的行銷計畫


經典的行銷計畫將按照 8 階段的以下方案:


1。 聲明特派團: 這是規劃階段,當我們建立的組織方向和意圖,從而提供的方向感。在大多數情況下,這是一個一般的演示文稿的公司的意圖,幾乎有哲學的字元。


2。 建立當前的目標,: 至關重要的組織,以確定與嚴謹達成目標。這些目標,以便在可行的情況下,必須是智慧。智慧是縮寫,代表"特定"、"Measurable"、"Attainable"、"現實"和"Timed"。目標也必須傳達一般組織的使命。


3。 收集資訊: 這一階段基於行銷審計的概念。通過分析步驟執行審計的宏觀環境因素 (社會、 科技、 經濟和政治) 後,我們應該把焦點放在立即 extern 環境 (微環境) 和分析競爭環境、 成本和市場。我們將最後,SWOT 分析中,通過這種方式,我們會對相對於外部的內部環境的一般視圖。SWOT 分析結合兩個角度,從內部和外部的、 因為長處和弱點內部問題的組織,而來自外部的機會和執行緒。


4。 書目標: 在前一階段收集的資料的仔細檢查後,有時需要重新最初的目標,制訂為了解決可能來自前一階段的所有問題。最初的目標和重新擬定的目標之間的距離會受適當的戰略。我們必須確保重新擬定的目標也是智慧。


5。 建立戰略: 幾種策略是訂的為了掩蓋我們想達到什麼和什麼是可能實現的在我們所掌握的資源之間的距離。我們通常會有幾個選項,我們應該對其進行分析,並選擇了一個具有更多的機會實現行銷目標。


6。 行動計畫: 由中非常詳細說明的程式和執行我們要採取的操作手段。例如,如果戰略意味著加薪廣告卷中的,行動計畫應建立廣告將放置,日期和頻率的廣告活動中,一套程式評估其成效。我們計畫採取的措施必須清楚制訂,可衡量的,結果必須進行監測和評價。


7。 執行和控制: 由組成中的一系列活動,以便根據運行的行銷計畫,行銷人員所確定的目標,必須執行的。在此階段,它是關鍵得到所有成員的支援如果本組織,特別是當行銷計畫是由於影響本組織從其理由。


8。 性能測量: 構成最後一次,但不是那麼重要階段的行銷計畫,因為我們能夠達到只有我們可以測量。為了測量通過行銷計畫實現的性能,我們需要不斷監視每個前一階段的計畫。


有一個回饋週期,從第八階段的行銷計畫回第 4 位。這是因為有時在規劃過程中,我們可能需要執行階段 4 到 8 幾次可以寫入最後計畫之前。


III.電子行銷計畫


電子行銷計畫是完全基於古典計畫同樣的原則。有沒有不同的方法,但可能有一些正式的差異的唯一性的互聯網環境。這些差異的許多來自,必須確保率高的回應能力從客戶,因為 e 世界速度更快,並且需要更快的反應,從其公司,相比傳統的離線市場上。


儘管它是完全可以接受,是很常見的電子行銷計畫以及使用 8 階段經典模式,您可能要考慮提出的 Chaffey,標識生成電子行銷計畫的四個主要步驟的簡化的版本:


1。 戰略分析: 包括連續掃描的宏觀和微觀-環境中。重音應該落在線上的市場,以及競爭對手的行動調查與評價新技術所提供的機會迅速變化的消費者的需求。


2。 定義戰略目標: 本組織必須有明確的目標和建立是否媒體管道將補充傳統的或將替換它們。我們必須定義 (別忘了檢查它們是否智慧 !) 的具體目標,我們還必須指定該組織的營業額的線上活動的貢獻。


3。 制訂策略-我們那樣做,通過解決下列基本問題:


-制定戰略實現的目標市場 ;


-定位和區分戰略 ;


-確定優先次序的線上活動 ;


-關注和努力重點客戶關係管理和財務控制 ;


-制定戰略產品開發 ;


-制定行之有效的戰略的新產品或服務,商業模式,以及定價政策 ;


-一些組織重組的必要性


-溝通管道結構的變化。


4。 執行戰略: 包括認真執行所有必要的步驟,以實現既定的目標。它可以引用一個網站,為新的或重寫的網站,監測網站效率和更多的促銷活動重新展開。


注意: 為了實現電子行銷目標的共同戰略是通信戰略。要建立協調一致的溝通計畫的步驟將提交進一步的文章中。


四、 電子行銷計畫 (示例標題)


1.執行摘要
a.概述對目前的局面 ;
b.戰略的電子行銷計畫的關鍵方面。


2.情景分析
a.特性的電子市場 ;
b.可能因素的成功 ;
c.競爭對手的分析 ;
d.技術因素 ;
e.法律因素 ;
f.社會因素 ;
g.可能存在的問題和機會。


3.電子行銷目標
a.產品設定檔 ;
b.目標市場 ;
c.銷售目標。


4.電子行銷策略
a.產品戰略 ;
b.價格戰略 ;
c.促進戰略 ;
d.分銷策略。


5.技術問題
a.網站的內容 ;
b.網站"searcheability";
c.日誌記錄安全 (對於客戶和工作人員) ;
d.客戶註冊程式 ;
e.多媒體 ;
f.自動回復 ;
g.訂單表單和表單的回饋 ;
h.訪問級別線上資源 ;
一、 信用卡交易 ;
j.網站託管 ;
k.網站發佈 ;
l.技術人員 (大小、 要求)


6.附錄


7.參考書目

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