个人与客户的联系是在没有任何新业务成功的重要因素 - 它的经济增长的最常见的受害者之一。随着公司的成长,总统往往消失在他或她的办公室了。这可能导致在点杠杆权利的丧失,当一个公司开始起飞,最需要的。
危险的是,该公司能成为又一个不露面的实体,与每天客户的交易。在这个时代的计算机上的依赖来处理这种危险增加与客户的沟通。想想实行了个人发送感谢信给每一位客户的政策。这并不是说很难做,如果你坚持下去。刚坐下一会经过你的客户联系人名单,比前一周和每星期晚上下班。
精明的公司将追踪他们的联络,管理数据库的客户接触,但你可以用一个简单的Excel保存所有的感谢你卡发送电子表格了。相信我,你的客户不会忘记!
要真正踢成齿轮的个人风格,平均一个月花一天无所事事使“礼”转接至您的现有客户。没有计划这样做真正的业务 - 打来电话问好。您的客户会很高兴,很惊讶,你只花了签入你的头脑要准备发挥作用的朋友,而不是生意伙伴的时间,使调用从那天回家。
真的有小东西,你可以做,使你的客户觉得你还记得他们,关心他们是无价的。我有一个特定的客户,向我提到有一天,她是一个巨大的雷查尔斯风扇。几个月后当雷去世后,我送她的慰问小纸条。我不认为她永远不会忘记的姿态。她后来告诉我,我是唯一一个谁提到什么她的那一天。她有这种感觉没有人知道或关心,直到她收到了我的注意。
什么机会,使个人与客户联系,每天是否缺少?当然,它很容易使用像方便的借口“我只是没有时间”,或者“我会到下周。”记住多少困难和耗时的是寻找新的客户端而而不是保持现在的这个。
最后,以时间来保持与客户的联系将支付股息的个人和专业的一生。
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