"我學去哪裡，我要走"。— — 而
銷售經理和經驗豐富的生產者往往有培訓活動的責任，要求它們管理這一進程，説明人們盡最大：
• 評估個人的培訓需要。
· 設立培訓目標和製作計畫去迎接他們。
· 選擇和組織的訓練方法和資源。
• 訂明的實地活動，教練、 critiquing、 加固和後續行動。
培訓不是片面的不過。教練的或銷售經理責任可能提供培訓，但是是充分利用它的銷售人員的責任。學習的最終責任是學習者，所以管理器/教練的角色將更多的"教練"比"實幹家"。
好教練是領導者和教練。邁克爾 · 貝克領導教練，Inc.（www.leaders-coach.com） 的維護所有的領導是通過示例。"按照通常的人重複的一半的好的東西，他們的領導人/教練不會和兩次的可憐的東西說貝克"。若要是動態的領導者必須自律、 成為永久的學生、 成為高效、 任務很好區分優先次序、 確定重要性，和實踐延遲的滿足。"
換句話說，教練通常不在欄位上拿出和玩遊戲，但他們必須知道如何説明他們的球員成為贏家。銷售培訓員必須在證明成功的銷售技巧令人信服。這使他們負責被"播放機-教練，"就是一個人可以做一個好的遊戲，不只是談論它。
培訓人員可以用仁慈殺
看著正在啟動、 開發和關閉的一個球員教練説明合同前候選人和新的生產者，瞭解如何應用的知識和技能，他們已經學會了的銷售。但球員教練角色可以迅速達到收益遞減，點，尤其是對銷售經理或培訓人員有利害關係的結果。
人們可能會通過實踐學習最好的。但一旦生產者有的知識和技能，他們需要的每次您關閉他們的業務，他們學習的越少，他們接近倚著你。更糟的是，每次你不做銷售，你會失去公信力。
很多銷售人員人離開了公司，因為他們的銷售經理不知道什麼時候停止為他們製造銷售。這種本能是與合同前的候選人，更強的因為銷售管理人員和培訓人員的切身滿足其合同前要求的候選人。
抗拒誘惑。
是一個有效的職業測試，合同前培訓必須允許使它或打破它對他們自己的候選人。除非在候選人展示銷售談話或給與聯合電話技術備份，讓他們盡可能他們之前步進可以將採取銷售演示。
不穿太細點，良好的銷售經理瞭解與生產者之間的關係應之一教練或顧問，不是真正的友誼。合同前候選人和新生產者的治療應始終是親切和周到。但是，一個人的能力評價執行的最低標準是這份工作的一部分，朋友應該沒有更多判斷對方比他們應該嘗試更改彼此。
學員 ； 他們的交易中良好的培訓人員，此外，應該有一種"教練"的態度好教練應和關懷、 非威脅和建立信任，信任、 尊重。
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