在 web 上的每個人都認為他們可以寫一個 FAQ。但然後為什麼有這麼多的常見問題解答如此缺乏嗎？你多久讀 FAQ 和思想，"，並沒有告訴我任何我需要知道的東西!"嗎？
兩個最壞的 FAQ 寫作仿考績制度
＊ 很多網站不要將其常見問題解答分開為現有客戶而需要從其常見問題解答的支援的准客戶的只是想要的資訊，他們需要決定是否以及如何購買。
＊ 很多網站提供一個特別的售前 FAQ 的把它變成另一個廣告--呃 ！您的潛在客戶需要售前資料，真正説明他們作出決定。
編寫售前行銷常見問題的提示：
＊ 您應將您常見問題分成給潛在客戶有意義的部分。自然，您使用哪些部分將取決於您自己網站的內容和您的業務的性質。
＊ 如果您有一個複雜的業務或公司網站的很多產品和服務和/或其選項，您可能需要有一個很長的 FAQ。傳統上，站長只需將為很長的 FAQ 創建一個非常長的頁面。不過，很長的頁面幾乎從來不會有好 web 實踐從搜尋引擎的角度來看。中等長度的多個頁面會給你更多的搜尋引擎流量比一個長的頁面。如果您有一個 FAQ，便會超過 1000年字，您應該每節放入其自己的頁面，並為整個 FAQ，連結到每一節，並提供該節中的問題的清單有一個陣線的頁，表的內容。
＊ 通常情況下，一個 FAQ 將有頂，與內頁上的內容表中的排序問題的連結上的所有問題的清單。如果您有一個簡短的 FAQ，你不需要這個。
＊ 保持您的回答簡短。如果答案需要兩個以上的段落，您應該創建整個 web 頁，並只是提供一個連結到該頁中的常見問題的答案。
＊ 你的答案應鑄就您最可能光仍可信。不要將此 FAQ 混淆為潛在客戶提供更常見支援常見問題 ！您不希望您的潛在客戶看到的一切都能想像去錯與你的產品或服務的洗衣清單。
＊ 向可信，內容豐富，請保持您常見問題，不要填入它與 marketese 和炒作。保持在最低限度的驚嘆號 ！是的您想要將自己描繪中最佳的照明 — — 但最佳的可信和翔實照明。
最後，請記住這： 您 web 訪問者閱讀你的常見問題是最合格的、 有興趣的前景，對您的網站之一。如果你的 FAQ 缺少您的網站可能缺乏銷售。
No comments:
Post a Comment