Tuesday, March 19, 2013

保持聯繫的潛在客戶和獲取更多關閉

永遠不會關閉的時間開始以來到您的業務來有多少潛在客戶?這是一個突出的問題。誰知道多少,但我敢打賭,有很多。


無論是小公司還是一個大與銷售隊伍,始終是最佳的潛在客戶是那些很容易關閉。但關閉了但從來沒有達到的前景如何呢?他們在深淵-未封閉銷售鉛深淵,從技術上說。


跟進,你做什麼?你是跟進嗎?你對這些線索然後成為死一些時間框架心裡有一個固定的想法嗎?


它不會花費你要獲取該鉛?讓我們看看一個假設性的分析:


• 明信片行銷專家會告訴你要寄出 5000 的明信片。


• 費用你 2000.00 元以寄出的明信片。


• 說你這樣做,你得到 50 個電話 ;


• 這是每個潛在客戶 40.00 元。


返回關於投資 (ROI) 的此示例如下所示...


• 您請從每個關閉 2000.00 元。


• 您關閉 20%那些 50 個電話 (10 銷售)。


• 您作 $10,減去 2 G 明信片 000 = 8000.00 元。


這就是體面返回上投資 (ROI),但 40 怎麼樣引領,永遠不會關閉嗎?這就是 $1600.00 那裡坐上表,花在沒有回報。


現在問你自己,你的潛在客戶的多少不要關閉每個月嗎?採取這種理論情況和 1600 元乘以在其他 11 個月。這就是變化的你基本上吹的一大塊。


不要氣餒。獲取在行銷和確定您的 ROI 接受教育是朝正確的方向前進一大步。巨大的投資回報率是您應該去,但不要就此止步。還有更多可以嗅出。


所以,你做什麼來獲取所有那些最初達成您的產品或服務?


你有多少電話使你決定之前鉛是"吞食沿途"— — 零、 二、 三?你離開的消息對他們的語音信箱和他們沒打電話回來所以你落下了嗎?


最有可能一-人帶或兩-三人操作更努力比銷售人員在其潛在客戶的後續行動。在銷售人員中多少人只是櫻桃採摘其潛在客戶,這樣說,並不關閉或與其余跟進?這些被丟棄的線索有多少做你建立?您可以看到該廢物嗎?


您需要跟進。即使你沒有得到你預期的或所需的投資回報率,但您仍需要跟進。但是如何?更具體地說,什麼樣的運動應該如何獲取更多的投資回報率?很好的問題。這裡是答案。


首先,實現這些前景達成您、 您的產品或服務,您可以恢復這最初的興趣。他們是要關閉容易得多,比別人更有價值誰已永遠不會顯示您的產品或服務之前感興趣。基礎上的。


現在,您不必寄出的明信片郵寄再次重振他們的興趣 — — 我們只說的 20 到 100 潛在客戶,需要每個月會跟進與上口的消息。


是的他們回答了一張明信片 (如果是發送的內容) 並將再次回應,如果它是正確的溝通。可以使用相同的明信片,但您嘗試做是將重複的通信發送到這些初始的"教師"和它的措辭在這種方式,他們會想要再次到達。發送直接郵寄明信片和/或電子郵件 — — 那小一組的是不同的更多的個人通信比他們第一次接觸到的東西的人跟重複郵件。


該消息是什麼?當你調用從您最初的郵寄清單時,獲取盡可能多的資訊 — — 宰殺資料。


你聽說過"資料庫行銷"或"CRM"(客戶關係管理) 的嗎?這意味著獲取有關這些客戶/潛在客戶的每一個資料並將它們放在一個資料庫中。


您需要找出是什麼?各種各樣的東西,如,但不是限於:


1.怎麼他們發現了你在第一地方嗎?


2.他們要找什麼樣的產品嗎?


3.他們有這種需要的最後期限嗎?(這告訴你作為領導,他們是多麼熱。


4.什麼導致他們購買或不購買?問問!!


5.什麼讓他們做生意的人,或不想要?再次 — — 問問 !


您可以找出所有的此資訊,同時該人第一次調用時,該人在電話上談。越感興趣你是中的鉛越多他們會喜歡你,會想要跟你做生意。它不是你或你的價格是如何低,如何有趣或多麼偉大您的公司是 — — 它是多少你實際上是在他們感興趣。您的初始閉幕百分比實際上會增加同樣您將對您的潛在客戶有可以投入資料基 (或簡單的 Excel 試算表) 的簡單資訊和您能夠找出什麼是關於這些人的共同點。然後根據這些共同因素的人做溝通。


順便說一句 — — 這是大公司做什麼,他們已經知道這些。如果你想要大 — — 做明信片行銷專家都說和做。


採取你收集併發送出小小的郵件的資訊。這些特定的郵件是人的為不同階層,已經達到您的產品或服務 ;該消息基於他們跟你說。


如果它是真的很容易寄出全彩的光澤明信片,是具體到某個客戶,全部來自您自己的電腦不是很棒嗎?你從那裡得到美麗的明信片,變數資料並可以獲取您小郵寄?通常你要寄出同一片和訂單量大 — — 公司有最小值。為什麼他們有最小值的原因是因為這是它是賣給你的成本效益的方式。在此關頭,不過,您想要廉價地獲取更多您郵寄並仍然得到的結果。


"可變數據"是列印在一張明信片是變數的資料 — — 它可以更改從明信片到明信片並可以採取從任何資料庫。如果你能把那個放在前面的全彩色光澤明信片紙和不需要鍵入特定字母嗎?


像"約翰 · 墨菲,這是您的牙科清洗的時間"或"約翰 · 墨菲怎麼樣這副太陽鏡你通緝?"或你做的抵押貸款,"約翰 · 墨 — — 怎麼樣再融資約翰尼 Jr.大學學費的那所房子?"


明信片的背面,你可以說:


"親愛的約翰,


我明白你感興趣"產品"為"目的"。(它是資料庫中-填寫它。


如果我可以説明您做出決定,請打電話給我。


真誠合作,
您的姓名
您的號碼和資訊"


您可以找到這樣的公司。互聯網和允許您保持聯繫的變數資料明信片的公司尋找研究。井的研究與製作肯定他們打算為你做一份好工作。獲得轉介,檢查樣品 — — 他們會給你一個機會試用產品,並看到他們掉頭的時間嗎?


最後的提示是通信的不同的人需要不同數量。當明信片行銷專家告訴你一次次擊中目標清單中 5000 明信片時,為什麼一些調用後第二次調用只是第一次和一些其他人和其他人調用後的第 5 次等的原因是因為人們以不同的速度在生活中和在業務中移動。


現在,與所稱的你的那些都是扣籃的關閉,但其他人的操作方式不同的時候閉幕。所以,只是不要浪費這些潛在客戶。一貫熄您的通信,你與你最初的郵件,但與更多的個人化消息的方式相同。


這就是資料庫行銷。這就是你如何讓人們從你這裡購買後他們已達成的跟進與他們不夠。


將放在您的日曆,使三個不同跟進電話聯絡 ;如果您獲取語音信箱,然後留下一條消息,真正傳達給他們。發送變數資料的明信片,發送一封電子郵件,但保持聯繫。您將會高興你所做的 — — 實際上你會微笑一路到銀行。

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