Thursday, November 17, 2011

营销成功的定义

你个人如何定义成功?高收入?大量的净资产?罚款的家?同行的认可?

在个人的基础上,有成功的可能几乎一样多的定义,因为在世界各国人民。

在营销,不过,目前只有4衡量成功的要素:

盈利能力,市场占有率,顾客满意与顾客保留。

盈利需要一点解释。企业存在的根本理由是为了赚钱,或产生更多的收入比他们付出。盈利能力可能会增加,减少管理费用和所售商品的成本或增加的价格向买方。

但价格只能提高这么多。每对价格弹性的法律,随着价格上涨,销量趋于减少,因为没有市场份额;这使我们对我们未来成功的营销措施。

市场占有率作为衡量成功的,重要的是市场营销,因为这一比例越大,越稳定,品牌的表现是在市场上。阿65%的市场份额与该产品是一个不可忽视的力量。甲3%的市场份额的产品很容易受到各种因素的市场竞争力的价格,例如,晋升,忠诚,以更好地知名品牌和更多。

财务经理了解利润率和市场份额的影响。但是,概念,如顾客满意与顾客保留的项目,往往是软被视为这些经理较小。然而,长期的成功和品牌的成长是一个高度依赖于他们。

顾客满意并不出现在资产负债表。它不能衡量美元和美分。它是衡量一个品牌对顾客的感情。是否品牌提供其承诺?它是一个很好的价值呢?它是否带来地位的主人吗?是客户对产品的普遍幸福吗?客户满意度由此引发重复购买,忠诚,文字的口碑广告,当然,长期通过顾客保留盈利。

客户保留,最终成功的营销措施,是紧密联系在一起的客户满意度,盈利能力和市场份额。

一个满意的客户可能仍然忠于一个品牌,从而提高市场份额从长期来看,随着新客户获得的。保留客户提高品牌的盈利能力。在获取新客户的过程中,保留客户的交易就可以指望继续盈利表现。

这是众所周知,它的5倍多昂贵,获得一个新客户比留住一个是旧的。让你想知道为什么营销人员一般不保留客户提供更多投资,不是吗?

很少有商业机构集中在所有四个要素市场的成功,可能是因为他们很难平衡和管理作为单独的项目,但他们强烈的相互依存。

营销成功的四个要素是财务经理和营销经理的理由足以让他们对彼此的'学科和对他们的公司对共同利益的工作的了解。

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